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レジヘルプ
レジ(POSレジ端末)の操作方法について説明します。
この機能はオプションです
レジ機能はプランにより利用可否が異なります。
事前準備
レジを使用するには、あらかじめテナントの管理画面(各種設定)で以下の準備が必要です。
- レジ端末の登録(各種設定 → レジ)
- レジユーザー(操作するスタッフ)の登録(各種設定 → レジユーザー)
- キャッシュドロワーを使用する場合、接続方式・機種の設定と対象レジへの紐付け(各種設定 → 決済システム連携 → ドロワー)
- レシートに登録番号を印字したい場合、適格請求書発行事業者の登録番号の設定(基本設定)
ログイン
レジのログイン
端末コードとパスワードを入力してログインします。「ログイン状態を保持する」にチェックを入れると、次回以降の入力を省略できます。
レジユーザーのログイン
レジ本体にログインすると、続けてレジユーザーのログイン画面が表示されます。レジユーザーに発行されたバーコードをスキャンしてログインしてください。レジの認証方式が「バーコード+PIN」に設定されている場合は、続けてPINの入力も必要です。
無操作による自動ログアウト
10分間操作がないと、レジユーザーは自動的にログアウトされます(レジ本体のログインは維持されます)。再度バーコードでログインしてください。
ホーム画面
ログイン後のホーム画面には以下が表示されます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| スキャン | 会計画面へ移動します |
| 精算 | (今後実装予定) |
| ドロワーへの接続 | キャッシュドロワーが設定されている場合に表示されます |
ドロワーへの接続
キャッシュドロワーを使用する場合、レジ端末でホーム画面の「接続」ボタンをクリックし、USBまたはシリアル通信でペアリングします。一度接続すると、以後はレジ端末の再読み込み時に自動的に再接続されます。
ヘッダーには常に「ドロワー:接続済み」または「ドロワー:未接続」の状態が表示されます。
会計(スキャン画面)
商品の追加
- バーコードスキャナーで商品のJANコードを読み取ると、自動的にカートへ追加されます
- 商品名で検索して候補から選択することもできます
- カート内の商品は数量の増減・削除ができます
支払い
「支払い方法選択」ボタンをクリックし、決済連携を選択します。
| 決済方法 | 操作 |
|---|---|
| 現金 | 受取金額を入力すると、お釣りが自動計算されます |
| その他(カード等) | 外部端末で決済を行った後、「支払い完了」をクリックします |
ドロワーの開放とレシート印刷
会計が完了すると、以下が自動的に行われます。
- 現金決済の場合のみ、ドロワーが自動的に開きます
- 決済方法にかかわらず、レシートが印刷されます(ドロワーと同じ機器を使用します)
レシートには以下の内容が印字されます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| テナント名・登録番号・レジ名 | 登録番号は未設定の場合印字されません |
| 責任者番号 | ログイン中のレジユーザーに設定した場合のみ印字されます |
| 注文番号・日時 | |
| 購入商品の明細・点数・小計・消費税・合計 | |
| 支払方法、(現金の場合)お預り・お釣り | |
| クローズメッセージ | レジに設定した場合のみ印字されます |
ドロワー未接続時の挙動
ドロワーが接続されていない状態で会計すると、「ドロワーの開放に失敗しました。」「レシートの印刷に失敗しました。」という警告が表示されます。会計(注文・決済)自体は正常に完了しているため、手動でドロワーを開けるなど個別に対応してください。
うまく動かないときは
レジやスタッフのログインができない場合は、トラブルシューティングも参照してください。
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お問い合わせ
解決しない場合はサポートまでご連絡ください。(平日10:00-17:00)