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レジヘルプ

レジ(POSレジ端末)の操作方法について説明します。

この機能はオプションです

レジ機能はプランにより利用可否が異なります。

事前準備

レジを使用するには、あらかじめテナントの管理画面(各種設定)で以下の準備が必要です。

  • レジ端末の登録(各種設定 → レジ)
  • レジユーザー(操作するスタッフ)の登録(各種設定 → レジユーザー)
  • キャッシュドロワーを使用する場合、接続方式・機種の設定と対象レジへの紐付け(各種設定 → 決済システム連携 → ドロワー)
  • レシートに登録番号を印字したい場合、適格請求書発行事業者の登録番号の設定(基本設定)

詳しくは「レジ」「各種設定」ページをご覧ください。

ログイン

レジのログイン

端末コードとパスワードを入力してログインします。「ログイン状態を保持する」にチェックを入れると、次回以降の入力を省略できます。

レジユーザーのログイン

レジ本体にログインすると、続けてレジユーザーのログイン画面が表示されます。レジユーザーに発行されたバーコードをスキャンしてログインしてください。レジの認証方式が「バーコード+PIN」に設定されている場合は、続けてPINの入力も必要です。

無操作による自動ログアウト

10分間操作がないと、レジユーザーは自動的にログアウトされます(レジ本体のログインは維持されます)。再度バーコードでログインしてください。

ホーム画面

ログイン後のホーム画面には以下が表示されます。

項目内容
スキャン会計画面へ移動します
精算(今後実装予定)
ドロワーへの接続キャッシュドロワーが設定されている場合に表示されます

ドロワーへの接続

キャッシュドロワーを使用する場合、レジ端末でホーム画面の「接続」ボタンをクリックし、USBまたはシリアル通信でペアリングします。一度接続すると、以後はレジ端末の再読み込み時に自動的に再接続されます。

ヘッダーには常に「ドロワー:接続済み」または「ドロワー:未接続」の状態が表示されます。

会計(スキャン画面)

商品の追加

  • バーコードスキャナーで商品のJANコードを読み取ると、自動的にカートへ追加されます
  • 商品名で検索して候補から選択することもできます
  • カート内の商品は数量の増減・削除ができます

支払い

「支払い方法選択」ボタンをクリックし、決済連携を選択します。

決済方法操作
現金受取金額を入力すると、お釣りが自動計算されます
その他(カード等)外部端末で決済を行った後、「支払い完了」をクリックします

ドロワーの開放とレシート印刷

会計が完了すると、以下が自動的に行われます。

  • 現金決済の場合のみ、ドロワーが自動的に開きます
  • 決済方法にかかわらず、レシートが印刷されます(ドロワーと同じ機器を使用します)

レシートには以下の内容が印字されます。

項目説明
テナント名・登録番号・レジ名登録番号は未設定の場合印字されません
責任者番号ログイン中のレジユーザーに設定した場合のみ印字されます
注文番号・日時
購入商品の明細・点数・小計・消費税・合計
支払方法、(現金の場合)お預り・お釣り
クローズメッセージレジに設定した場合のみ印字されます

ドロワー未接続時の挙動

ドロワーが接続されていない状態で会計すると、「ドロワーの開放に失敗しました。」「レシートの印刷に失敗しました。」という警告が表示されます。会計(注文・決済)自体は正常に完了しているため、手動でドロワーを開けるなど個別に対応してください。

うまく動かないときは

レジやスタッフのログインができない場合は、トラブルシューティングも参照してください。

関連ページ

お問い合わせ

解決しない場合はサポートまでご連絡ください。(平日10:00-17:00)

[email protected]

Payta テナント向けヘルプ