01
ラウンジを、閉めずに運用する
スタッフを配置できない深夜・早朝も、注文端末とIoT機器連携があればラウンジを開けたままにできます。 お客様はルームキーをかざして選ぶだけ。ワインサーバーなどと連携すれば、提供まで自動で完了します。
- 人件費をかけずに提供時間を延ばせる
- 在庫切れは自動でメニューから外れる
- 注文と売上はそのまま管理画面に記録
02
ウェルカムドリンクの「あと何杯」を、システムが覚える
NFCタグやQRコードに利用枠(デポジット)を付与すれば、宿泊特典のドリンクを何杯まで無料にするかを制御できます。 自動リセットを有効にすると毎日13:00に残数が戻るため、連泊のお客様にも1泊ごとの特典として運用できます。
- カテゴリー単位・商品単位で利用枠を設定
- 残数は管理画面から確認・手動リセットも可能
- 枠を超えた分だけ課金する運用にも対応
03
客室からの注文は、部署へ直行して部屋付けへ
客室タブレットからのルームサービス注文は、担当部署の画面とプリンターへ即時通知されます。 料金は客室の利用金額として積み上がり、チェックアウト時に宿泊料とまとめて精算できます。 フロントが伝言役になる時間を減らせます。
- 館内案内・Wi-Fi・観光マップもタブレットに集約
- 日本語・英語の2言語でコンテンツを配信
- チェックアウト前に未精算の注文を画面で確認
04
PMS連携で、チェックイン作業をなくす
PMS(tap)と連携すると予約情報が自動で同期され、チェックイン・チェックアウトが連動します。 「カードキーをNFCカードとして利用」を有効にすれば、入室のたびに予約を確認し、 切り替わっていれば自動でチェックアウト・チェックインまで済ませます。
- 手作業のチェックイン登録が不要
- 連携対象外の予約は管理画面から手動登録
- その他のPMSへの対応は個別にご相談ください
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